Supporto VELUX - Tapparelle solari
La mia tapparella a energia solare VELUX non viene riconosciuta dal telecomando
Se la tua tapparella solare o la tapparella soft non rispondono più al telecomando, può essere utile eseguire un reset del motore della tapparella per ricollegare il telecomando.
Per le tapparelle solari SSL o SSS (tapparella soft) acquistate dopo giugno 2022:
1. Rimuovi il coperchio (visto dall'interno sul lato destro):1+2
2. Apri lo sportello di protezione. Dietro di esso si trova il pulsante di reset: 3
3. Premi il pulsante di reset finché non inizi a sentire un ronzio: 4+5
4. Richiudi lo sportello di protezione, rimetti il coperchio esterno.
Per le tapparelle solari SSL o SSS (tapparella soft) acquistate prima di giugno 2022:
1. Rimuovi il coperchio (visto dall'interno sul lato destro)
2. Posiziona l'interruttore su O.
3. Dopo 15 secondi, sposta nuovamente l'interruttore su I
4. Premi il pulsante P finché non si verifica una reazione (suono e/o movimento).
5. Riposiziona il coperchio esterno.
2. Posiziona l'interruttore su O.
3. Dopo 15 secondi, sposta nuovamente l'interruttore su I
4. Premi il pulsante P finché non si verifica una reazione (suono e/o movimento).
5. Riposiziona il coperchio esterno.
Procedi all'accoppiamento del telecomando in base al modello che hai a disposizione:
Comando a distanza singolo per schermature esterne KLI 313:
Per registrare il KLI 313, premi per 1 secondo il simbolo "accoppia" nella parte laterale del telecomando con una graffetta o un oggetto appuntito.
Dopo premi il tasto centrale per 3 secondi e poi il tasto freccia giù.
Il prodotto ora può essere utilizzato.
Telecomando VELUX Touch KLR 300
Premere l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra sul telecomando VELUX Touch e poi premi su aggiungi prodotto - figura 8
Scegli l'immagine con la "croce" sul telecomando
Il prodotto verrà cercato e aggiunto.
Al termine della ricerca, il prodotto può essere utilizzato.
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Control PAD KLR 200
Premi il simbolo "+" nell'angolo in alto a destra dello schermo del control Pad. Quindi tocca "Nuovo prodotto".
Seleziona "Aggiungi nuovi prodotti" e tocca la freccia in avanti nella schermata successiva. Il telecomando inizierà a cercare i nuovi prodotti.
I prodotti "nuovi" saranno ora visualizzati sullo schermo. Tocca la freccia in avanti per aggiungerli al telecomando.
Il prodotto "vecchio" dovrebbe ora essere rimosso dal telecomando.
Telecomando con display KLR 100
Seleziona sul telecomando con display KLR 100 : "Menu - Impostazione di sistema - Memorizzazione" e dai Invio per confermare.
Viene visualizzato brevemente il messaggio "Nuovi prodotti registrati" e il prodotto è pronto per essere utilizzato.
Telecomando singolo
Con una graffetta o un piccolo oggetto appuntito, premi per 1 secondo il pulsante di reset sul retro del telecomando singolo
Entro 3 secondi l'uno dall'altro, premere il tasto centrale e poi il tasto freccia giù.
Il prodotto può ora essere utilizzato.
Se il problema persiste, per richiedere il sopralluogo di un tecnico dell'assistenza VELUX compila questo modulo.
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