Servizio clienti

Il Servizio Clienti è il nostro fiore all’occhiello. Un gruppo di collaboratori con grande esperienza e professionalità che ti aiuteranno a trovare la soluzione che cerchi e a risolvere i problemi più comuni, prima e dopo l’acquisto.
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Man working on his laptop sitting by the girl who is drawing.
Green plant leaves in the light blue background
A man is showing features of roof window to a woman

Assistenza tecnica

Chiedi l’uscita di un tecnico, risolvi in autonomia i problemi più comuni, scopri come fare la manutenzione, guarda i video sulla posa dei prodotti.
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A phone with VELUX app and a remote controller for VELUX ACTIVE on the table

Supporto VELUX ACTIVE

Scopri tutto sulla corretta installazione e sulle tante funzionalità del sistema intelligente VELUX Active.
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Worker amending details in the roof window

Ricambi per finestre e accessori

La sostituzione di un componente può far tornare il tuo prodotto come nuovo. Seleziona il prodotto e ordina subito il tuo pezzo di ricambio.
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Un uomo in piedi davanti al suo computer
Un'immagine del cielo

Consulenza e preventivi

Supporto nella scelta dei prodotti

Ti aiutiamo a decidere quanti e quali prodotti inserire negli spazi in cui vivi o lavori, per garantirti sempre il massimo del comfort e la giusta illuminazione naturale.

Two people working on installing roof window
A rustic style wall

servizio di sostituzione e posa

Sostituzione di una finestra per tetti

Se vuoi cambiare il vecchio lucernario o vuoi portare ancora più luce, rivolgiti a noi: ti metteremo in contatto con un installatore VELUX.

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Il Customer care VELUX tra i migliori servizi clienti in Italia.

La ricerca, condotta da Statista, in collaborazione con l’Economia del Corriere della Sera, su un campione di sedicimila consumatori, ha assegnato a VELUX il primo posto nella categoria Tende e Tapparelle.

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