Assistenza VELUX - VELUX App Control, VELUX ACTIVE with NETATMO
Dove posso trovare l'indirizzo MAC e/o il numero di serie del mio gateway?
Se il tuo gateway è già installato, puoi trovare l'indirizzo MAC nell'app.
Vai su: Impostazioni > Gestione casa > Gateway > Indirizzo MAC e cerca il codice di 12 caratteri: "70: ee :50: xx: xx: xx"
Se non hai installato il gateway, puoi trovare l'indirizzo MAC stampato sul retro del gateway.
Cerca il codice di 7 caratteri nel formato "g: xx: xx: xx" (l'ultima parte del numero di serie del gateway nella terza riga).

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