Come trasferire un VELUX Gateway al nuovo proprietario dell'abitazione
Quando si vende una casa, consigliamo di trasferire correttamente il VELUX Gateway per garantire al nuovo proprietario una configurazione senza intoppi.
Consigliato: Rimuovere il Gateway dalla sezione "Casa" all'interno dell'app ACTIVE.
Questa è l’opzione preferibile perché il gateway conserva le informazioni di connessione e il codice prodotto. Ciò consente al nuovo proprietario di configurare nuovamente il gateway senza dover reimpostare e riaccoppiare tutti i prodotti.
Procedura per il venditore:
- Apri l’app VELUX ACTIVE
- Vai a Impostazioni.
- Seleziona Gestione casa.
- Tocca Gateway VELUX.
- Seleziona Rimuovi prodotto.
Importante: Rimuovi il prodotto viene visualizzato in rosso.
Una volta rimosso il gateway dalla casa, il nuovo proprietario potrà aggiungere e configurare nuovamente il gateway utilizzando il proprio account.
Vantaggi della rimozione del gateway VELUX dall’abitazione tramite l’app ACTIVE:
- Non è necessario reimpostare e riaccoppiare i prodotti
- Configurazione più rapida per il nuovo proprietario
- I prodotti connessi rimangono associati al gateway
- Trasferimento di proprietà semplificato
Metodo alternativo: invitare il nuovo proprietario
Se si preferisce, il venditore può trasferire l’accesso invitando l’acquirente nella casa esistente.
Passaggi per il venditore:
- Apri l’app VELUX ACTIVE
- Vai a Impostazioni.
- Seleziona Gestione ospiti.
- Tocca Invita utente.
- Invia l'invito al nuovo proprietario.
- Una volta che il nuovo proprietario avrà accettato l’invito, rimuovi il tuo accesso alla casa.
Considerazione importante:
Quando si utilizza questo metodo, il nuovo proprietario eredita la configurazione esistente della casa, tra cui:
- Automazioni
- Programmi
- Notifiche
- Altre impostazioni della casa
Il nuovo proprietario potrebbe quindi voler rivedere e rimuovere le impostazioni che non sono più rilevanti.
Una volta rimosso il precedente proprietario dall'elenco di gestione degli ospiti, tutti gli accessi relativi a questo account vengono revocati.