VELUX Support - Finestre per tetti piani
Non riesco più a comandare la finestra per tetti piani VELUX con il telecomando
Se la tua finestra per tetti piani non risponde più al telecomando, potrebbe avere perso l'associazione. Dopo aver verificato che le batterie del telecomando siano cariche e che, in caso di prodotto elettrico, la corrente arrivi, puoi provare a resettare il sistema (comando e motore) per riconfigurarlo.
Rimuovere il piccolo coperchio nel telaio, dietro il quale si trova il pulsante di reset.
Inserire un piccolo oggetto metallico appuntito nel foro e premere il pulsante di reset finché la catena non inizia a muoversi.

Quando la catena ha finito di muoversi, procedi all'accoppiamento del telecomando in base al modello che hai a disposizione:
Comando a distanza singolo per schermature esterne KLI 313:
Per registrare il KLI 313, premi per 1 secondo il simbolo "accoppia" nella parte laterale del telecomando con una graffetta o un oggetto appuntito.

Per registrare il KLI 311, premere per 1 secondo il simbolo "accoppia" nella parte laterale del telecomando con una graffetta o un oggetto appuntito.
Se è presente anche una tenda interna o schermature esterna, eseguire la stessa operazione sui rispettivi telecomandi.

Il prodotto ora può essere utilizzato.
Telecomando VELUX Touch KLR 300
Premere l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra sul telecomando VELUX Touch e poi premi su aggiungi prodotto - figura 8


Scegli l'immagine con la "croce" sul telecomando

Il prodotto verrà cercato e aggiunto.

Al termine della ricerca, il prodotto può essere utilizzato.
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Control PAD KLR 200

Premi il simbolo "+" nell'angolo in alto a destra dello schermo del control Pad. Quindi tocca "Nuovo prodotto".

Seleziona "Aggiungi nuovi prodotti" e tocca la freccia in avanti nella schermata successiva. Il telecomando inizierà a cercare i nuovi prodotti.

I prodotti "nuovi" saranno ora visualizzati sullo schermo. Tocca la freccia in avanti per aggiungerli al telecomando.
Il prodotto "vecchio" dovrebbe ora essere rimosso dal telecomando.
Telecomando con display KLR 100

Seleziona sul telecomando con display KLR 100 : "Menu - Impostazione di sistema - Memorizzazione" e dai Invio per confermare.

Viene visualizzato brevemente il messaggio "Nuovi prodotti registrati" e il prodotto è pronto per essere utilizzato.
Se il problema persiste, per richiedere il sopralluogo di un tecnico dell'assistenza VELUX compila questo modulo.
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