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Articoli FAQ
Posso installare una tenda o una tapparella sulla mia finestra VELUX?
È possibile acquistare e installare una tenda o una tapparella esterna per la maggior parte delle finestre VELUX. Visita il nostro negozio online per verificare la disponibilità e ordinare gli accessori perfetti per la tua finestra.
Posso avere tende per il mio tunnel solare?
VELUX non offre tende per i tunnel solari.
VELUX non offre tende per i tunnel solari.
Posso acquistare una tenda interna per la mia finestra VELUX?
È possibile acquistare una tenda interna per la maggior parte delle finestre VELUX. Per verificare la disponibilità e ordinare la tenda perfetta per la tua finestra VELUX, visitate il nostro negozio online dedicato alle tende.
Come posso acquistare un nuovo telecomando per le mie tende VELUX?
- #1Come posso acquistare un nuovo telecomando KLI 313 per le mie schermature esterne?
- #2Come posso acquistare un nuovo telecomando KLI 312 per le mie tende interne?
Puoi acquistare un nuovo telecomando per le tue tende tramite il nostro Negozio parti di ricambio VELUX.
Come si cambiano le batterie del telecomando?
Se disponi di un comando a distanza singolo KLI (311-312-131), rimuovi il coperchio posteriore del telecomando per scoprire le batterie. Inserisci 2 batterie AAA nel retro del telecomando. .
Se disponi di un VELUX Touch, sfila il coperchio delle batterie sul retro del telecomando e inserisci 2 batterie AAA.
Cosa devo fare se i montanti della ringhiera della mia finestra balcone VELUX sono rotti o danneggiati?
A seconda dell'età della tua finestra balcone, di solito è possibile fornire dei montanti di ricambio.
Per la riparazione/sostituzione dei montanti rotti/danneggiati, contattare il supporto clienti VELUX cliccando qui.
Cosa devo fare se l'anta superiore della mia finestra balcone entra in contatto con la parte inferiore?
Purtroppo questa anomalia può essere causata da un problema di installazione. In questo caso ti consigliamo di richiedere l'intervento di un tecnico VELUX.
Clicca qui e richiedi l’uscita del tecnico.
Cosa devo fare se l'anta superiore della mia finestra balcone entra in contatto con la parte inferiore?
Purtroppo questa anomalia può essere causata da un problema di installazione. In questo caso ti consigliamo di richiedere l'intervento di un tecnico VELUX.
Clicca qui e richiedi l’uscita del tecnico.
Cosa devo fare se i montanti della ringhiera della mia finestra balcone VELUX sono rotti o danneggiati?
A seconda dell'età della tua finestra balcone, di solito è possibile fornire dei montanti di ricambio.
Per la riparazione/sostituzione dei montanti rotti/danneggiati, contattare il supporto clienti VELUX cliccando qui.