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Seminario avanzato
Il seminario analizzerà, nella prima giornata, gli aspetti tecnici utili per proporre soluzioni tecnologicamente all’avanguardia. Nella seconda giornata, il partecipante affinerà il proprio stile comunicativo per gestire in modo assertivo i clienti specialisti (imprese e progettisti), fungendo da problem solver.
Durata e orario
Il corso ha la durata di due giorni. Il primo giorno dalle ore 9.30 alle 17.00, il secondo dalle 9.00 alle 16.00. |
Contenuti:
Approfondimento prodotti
VELUX e le diverse tipologie di pacchetti tetto. Le soluzioni combi. La tecnologia io-homecontrol. Novità prodotti.
Comunicare efficacemente con i clienti specialisti
Come rafforzare l’autostima per gestire i clienti specialisti. Il comportamento passivo, aggressivo e assertivo. I vantaggi del comportamento assertivo nelle situazioni critiche. Metodi e strumenti del problem solving. Simulazioni di vendita.
Costo
Euro 180 + IVA per iscrizione singola e Euro 160 + IVA per iscrizioni multiple.
Date
15 e 16 febbraio
3 e 4 maggio
11 e 12 giugno
26 e 27 settembre
28 e 29 novembre